よくある質問

2022/07/22 19:13

ギフトについて (熨斗掛け、箱、包装紙 など)

画像はイメージです。◎箱や紙袋はギフトによって違います。(お選び頂けません。)◎熨斗をご希望の場合は、『内熨斗』仕上げです。(外熨斗仕上げをご希望の場合や、その他ご要望は【備考欄】へご記入下さい。)※...

2022/11/05 10:02

送料無料キャンペーンについて

只今、冬ギフト送料無料キャンペーンを開催中です!!一配送先につき5,400円以上のお届けは、送料無料にて承ります。大切な方への贈り物やご自宅用にもぜひお得な機会をご利用ください。【キャンペーン期間】11/5...

2022/09/24 17:15

商品について(ご希望など)

商品についてアレルギーがあるのですけど、大丈夫でしょうか?⇒ アレルギー成分を含む商品は、カートに入れるボタンがある商品詳細画面に記載しておりますのでそちらをご確認ください。熨斗(のし)は付けて貰えま...

2022/09/24 17:11

配送について

配送について海外への配送は出来ますか?⇒ いいえ、海外への配送は承っておりません。発送までの日数は?⇒ ご注文を承ってから7営業日以内に発送致します。配達日をご指定の場合は指定日に合わせた発送を致して...

2022/09/24 16:59

直営店、取扱店舗について

直接商品を見てご購入頂けます。⇒ 当店のホームページ  https://ariakenokaze.com/ に店舗の所在地や営業日、営業時間を記載しております。商品を取り扱っている店舗一覧もございますのでそちらの方...

2022/09/22 16:41

領収書、納品書発行について

領収書、納品書について領収書は発行してもらえますか?⇒ もちろんです。領収書が必要な場合は、備考欄にその旨と『宛名』をご明記下さい。例) 領収書希望 有明の風宛名が『空白』、もしくは『上様』等の場合...

2022/09/22 16:41

ご注文について(支払方法、電話注文、キャンセルなど)

ここに無いご質問は、お電話・メールにてお気軽にご質問ください。ご注文ついて支払方法は何がありますか?⇒ クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal決済による決...